I social media, piuttosto che siti Web o app di e-commerce dedicati, sono diventati il principale canale di vendita online per i rivenditori indipendenti che hanno risposto a un sondaggio per Anka, la piattaforma di e-commerce multicanale per le imprese africane. E con WhatsApp, Facebook e Instagram che dominano il continente, Meta (che li possiede tutti e tre) detiene oggi una quota di mercato pari a circa l’80% sottolinea un articolo apparso su Semafor Africa. Nel complesso, i social media rappresentano il 43,6% come il più grande punto vendita per i rivenditori, con il “negozio fisico” che arriva al secondo posto con il 20,9%.
Anka, che significa “nostro” nella lingua bambara del Mali, offre una serie di servizi per rivenditori africani indipendenti nel continente e in tutto il mondo.